Lymbika Healthcare

Aviso de Privacidad

Última actualización: 23 de febrero de 2026

Tu privacidad es importante

Lymbika Healthcare protege tu información personal y médica. Este aviso explica cómo usamos tus datos.

1. ¿Quiénes somos?

Medical Cyberphysic Platform SAPI de CV (Lymbika Healthcare)
Ciudad Juárez, Chihuahua, México
lymbikagroup@gmail.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Información Personal

Nombre, email, teléfono, dirección
Fecha de nacimiento
Identificación oficial

Información de Salud (Datos Sensibles)

Historial clínico
Diagnósticos y tratamientos
Medicamentos y alergias
Resultados de estudios (laboratorio, rayos X, etc.)
Información de seguros médicos (opcional)

Información de Pago

Datos de tarjeta (procesados de forma segura)
No almacenamos información completa de tarjetas

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Necesario para el servicio

✓ Coordinar tu atención médica
✓ Agendar citas y procedimientos
✓ Gestionar tu expediente médico (Alyus EMR)
✓ Procesar pagos
✓ Cumplir con leyes de salud

Opcional (puedes negarte)

Marketing y promociones
Mejorar nuestros servicios
Personalizar tu experiencia

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Compartimos tu información solo con:

Médicos que te atienden
Hospitales donde recibes atención
Laboratorios para procesar estudios
Farmacias para surtir recetas
Alyus (sistema de expediente médico)
Procesadores de pago (Stripe, PayPal)

También compartimos con:

Proveedores en Estados Unidos (servidores, servicios)
Otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores

Nunca vendemos tus datos a terceros.

5. ¿Cómo protegemos tus datos?

🔒 Cifrado de datos
🔐 Autenticación segura
💾 Respaldos regulares
🛡️ Monitoreo de amenazas
👥 Personal capacitado en privacidad

6. Tus derechos (ARCO)

Acceso

Ver qué datos tenemos

Rectificación

Corregir datos incorrectos

Cancelación

Eliminar tus datos

Oposición

Oponerte a ciertos usos

Cómo ejercer: lymbikagroup@gmail.com · Respuesta en 20 días hábiles.

7. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia.

Necesarias

Para que funcione la plataforma

Requerida

Analytics

Para entender cómo usas el sitio

Opcional

Marketing

Para mostrarte anuncios relevantes

Opcional

8. Menores de edad

Si eres menor de 18 años, tus padres o tutor deben aprobar el uso de la plataforma.

9. Transferencias internacionales

Tus datos pueden almacenarse en servidores en:

México
Estados Unidos
Otros países

Al usar Lymbika, aceptas estas transferencias.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Te notificaremos cambios importantes. Revisa periódicamente: www.lymbika.com/privacidad

11. Autoridad de protección de datos

Si consideras que se violó tu privacidad:

INAI — Instituto Nacional de Transparencia

www.inai.org.mx

800 835 4324

12. Consentimiento

Al usar Lymbika, consientes:

✓ Tratamiento de tus datos personales
✓ Tratamiento de tus datos de salud (sensibles)
✓ Compartir con médicos y proveedores necesarios
✓ Transferencias a Estados Unidos
✓ Almacenamiento en Alyus EMR

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Privacidad y datos: lymbikagroup@gmail.com

Soporte general: soporte@lymbika.com